1) Вы проходите регистрацию, оформляете заказ на сайте. Обратите внимание, что если вы выбрали товар которого нет в наличии вы не сможете оформить заказ. После завершения оформления заказа вам сразу же прийдет подтверждение на ваш емейл. Подтверждение не является счетом. Счет будет вам выслан менеджером вручную после проверки вашего заказа (от 10 минут до 3-х часов). К счету будут приложены инструкции по оплате и бланк квитанции. Если вы не получили счет по каким либо причинам или не можете оформить заказ, обращайтесь напрямую на нашу электронную почту, указав номер заказа. Если у вас по каким-либо причинам не получается зарегестрироваться на сайте или оформить заказ вы можете прислать заказ в свободной форме на нашу электронную почту.

2) После того как вым будет выслан счет просим вас внимательно изучить памятку по его оплате и произвести оплату в соответствии с нашими рекомендациями. Мы просим вас при оплате в банке внимательно проверить правильность пробития наших реквизитов на чеке, иногда операционисты ошибаются, что вызывает задержки, лучше всё проверить сразу на месте. 
Нашим магазином может без всяких проблем воспользоваться любой житель РФ, везде где есть Почта России и Сбербанк. 
После оплаты счета мы просим вас ОБЯЗАТЕЛЬНО СООБЩАТЬ НАМ О ФАКТЕ ОПЛАТЫ с целью идентификации ваших денежных средств. Лучше всего прислать фотографию квитанции на нашу электронну почту, однако можно и просто сообщить. Обязательно укажите номер заказа.

3) После оплаты и получения средств на наш счет мы отправляем ваш заказ ОТПРАВЛЕНИЕМ ПЕРВОГО КЛАССА ПОЧТЫ РОССИИ подробнее  Мы осуществляем полное страхование заказа за наш счет правила страхования Ни один из отечественных и зарубежных магазинов не делает этого.  

Заказ обычно отправляется на следующий день после прихода денег на счет. О факте отправки мы клиентов не оповещаем. Поэтому мы просим клиентов самостоятельно интересоваться по эл. почте с целью получения номера отправления, однако не ранее чем через 3 дня после оплаты, т.к. нам требуется время чтобы составить отчетность.

4) Заказ вы получаете на почте по своему почтовому индексу. В ваш почтовый ящик приходит извещение о прибытии бандероли. Взяв извещение и паспорт вы идете на почту и получаете свой заказ. Обращаем ваще внимание на то что на почте работают живые люди, поэтому если ваше отправление задержалось (более 10 дней вы не находите извещение в почтовом ящике) мы рекомендуем вам зайти на почту по индексу самостоятельно. 

ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ЛЮБЫХ ВОПРОСОВ МЫ РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ СРАЗУ ЖЕ ПИСАТЬ НА НАШУ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ. ЕСЛИ ВДРУГ ВЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ ОТВЕТ В ТЕЧЕНИЕ СУТОК ПРОСИМ ВАС ПОВТОРИТЬ ПИСЬМО ИЛИ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ТЕЛЕФОНУ.